릴리 오버롤 블루땡땡
같은 싸이즈라도 피부가 예민한탓인지
고무줄이 끼엇던 탓인지 상담원 말대루라면
본인강아지나 다른강아지는 문제 없는데
우리강아지만 그런거라니 병원비 청구는
없던걸로 할께요 일한다고 병원또왔다갔다
할시간도 없구 의사 소견서에 청구서 떼오라니 ㅠㅠ
옷교환을 요구 했는데 처음부터 차액을 말씀하시니
기분은 좋지 않앗어요
같이샀던 *블루머 파자마 세트*는 동일 싸이즈
라도 고무줄이 노출되어 있지 않아 괜찮았거든요
우리강아지는괜찮으니까 다른강아지도
괜찮다생각말고 좀더신경써서 대응해주세요
환불처리나 해주세요
작성자 MONCHOUCHOU
작성일 2021-07-14
평점 ★ ★ ★ ★ ★
기분이 상하셨다면 죄송합니다. 아무래도 병원비를 드리려면 영수증이 확인되어야 해서..ㅠㅠ
옷교환을 도와드리고싶었는데.. 원하는 상품으로 그냥 교환드리기에는 차액이 발생하여 어쩔수없이 설명을 드려야하는 사항이라
기분 상하셨다면 죄송합니다.
저희 제품을 믿고 구매하여 주셨는데 만족을 드리지 못한거같아 죄송합니다.
앞으로 개선해나가야 할점을 인지하고 발전하는 몽슈슈가 되겠습니다!
제품 환불은 카드부분취소 해드렸으며
최종 환불까지는 5-7일정도 소요됩니다.
감사합니다.